内容分四块: 1、产品规划产出 —— MCN 短视频整合营销工作台的①段五份(1a 需求/1b 竞品/1c 画像/1d 策略/1e 场景)、②段两份(2a 功能/2b 布局)、③段界面(DESIGN.md 契约与令牌表 + mcn-workbench.html 原型 + 实测/会诊/审查三份 + 23 张闸门截图)。 2、开源竞品调研 —— 5 个内容工作台项目的取证原始件与 1b 系列分析文档。 3、参考资料 —— 竞品视频抽帧 1145 张 + 2 个源视频 + 功能点截图。 4、机制侧 —— 协作脚本与状态台账、工作区记忆日志、抽帧/OCR 脚本。 .gitignore 只排运行时日志、脚本备份副本与一次性探针输出,其余按原样入库。
9.4 KiB
用户画像(1c)
项目:
proto-board|更新:2026-10-07|性质:外部取证(受限) 口径依据:stage-discovery/references/user-personas.md(6 块结构与最佳实践)+stage-discovery/SKILL.md的「用户画像必须能追到原话」硬约束。 改版说明:2026-10-07 重写 —— 按方法论 6 块结构铺开、每个结论标溯源等级、把「取不到」的地方显式写出来而不是绕过去。与上一版的实质差别见文末。
取证状态:本产品没有外部用户,这一份是操作者看自己。它不是用研结论,是自证。 下面每一条都标了它现在是「原话」「判断」还是「推演」,以及将来要靠什么才能升级成事实。
一、为什么只有一张画像
方法论给的是 3 张画像(user-personas.md 的 Input 就写着「3 refined user personas」)。这里只能出 1 张,原因不是偷工:定位原文是「单一个人,无协作、无多角色、无团队」(1a-需求文档.md A3)。硬凑出第 2、3 张,就等于把同一个人的不同时刻包装成不同人群 —— 这类自证是这个项目已经踩过的坑(三个 JTBD 全是同一个人的三种时刻)。所以这里明说:第 2、3 张为空,且不打算补。
二、画像卡
画像名与背景
「一个人同时压着好几个想法的产品工作者」。
按方法论这里本该有年龄区间、职级、公司规模。取不到:没有访谈、没有问卷、没有后台数据,不能编。 能说的只有行为特征,下面四条都能在 1a 里找到出处:
- 已经在用 WorkBuddy 的产品规划技能,产出落在
research/prd/designs/这套约定目录里(依据 A3,用户拍板)。 - 自己写需求文本,格式是
.md或.txt(依据 B5,用户拍板)。 - 一个人从头管到尾,不需要把活交给别人(依据 A3)。
- 同一件事往往会改好几轮(依据 B3 拍了「可重新生成」与 1b 里「版本化管理」这个差异点)。
主 JTBD
核心要办成的事:把手上的一个想法,变成一份能打开给人看的页面,而且旧的那几版还留着。
处境和频率:坐在电脑前、脑子里已经有一版需求、要拿东西给人看的时候。频率取不到 —— 没有数据能说明他一周用几次,不编。
三大痛点
方法论要求每条痛点写清影响和严重度。严重度没有量尺,这里改成「它会卡住哪一步」,这样至少可核。
-
需求、版本、产物散在三处,回来时认不出哪份是哪份。 影响:每次重新进入都要先花一轮时间认路径。 卡住哪一步:A5 链路的第一步「建项目」之前 —— 还没开始干,先得考古。 来源:推演(依据 A4 反推,1a 里已标【假设】)。
-
改到第三轮时,怕新的一版把上一版盖掉。 影响:想试新方向时会犹豫,或者手工复制文件。 卡住哪一步:B3 的
done → running重新生成这一步。 来源:推演(依据 B3 拍了「多版本」「可重新生成」反推 —— 如果他不在意覆盖,这两条决策就不会存在)。 -
生成失败时不知道问题出在需求还是技能,重来一遍又是白等。 影响:一次失败就打断整段思路。 卡住哪一步:B4 失败恢复那一步。 来源:推演(依据 B2「技能调用失败弹提示可重试」反推 —— 已拍板要做重试,说明失败是他预期会遇到的事)。
三大渴望
每条附一个「怎么算达成了」,避免写成愿望。
- 想要一个固定的地方,把手上的想法一个个放进去。 怎么算达成:新建一次之后,下次回来能直接点进那个项目,不用先找。
- 想要同一个项目下能留几份并行的方案,互不干扰。 怎么算达成:能点开任意一版看到它当时生成的页面。
- 想在生成的时候看得见进行到哪一步,而不是盯着一个转圈。 怎么算达成:生成过程中屏幕上能说出「现在在读需求 / 在调技能 / 在出页面 / 在落盘」这类具体步骤;失败时能说出卡在哪一步。
第 3 条的依据来自 1b 竞品观察:同类工具普遍是「黑盒一次出图」,而本产品把「生成过程分步可见」列为差异点之一。这一条是判断,不是用户原话。
一条反直觉洞察
他要的可能不是「更快出图」,而是「看着它出」。
如果只在乎速度,那这份东西就该做成黑盒、一次给结果,越省事越好。但 1a 已经拍了「生成过程可视化」(B9),1b 也把「生成过程可见」当成差异点。反过来推:一个只想快点拿到图的人,不会为「看得见步骤」这一条付任何代价。
对产品决策的意义:生成过程不是装饰,它承担着「让人相信这一版是按我说的做的」这件事。所以 ③段做生成中状态时,步骤日志不能省成一根进度条。
这条是推演,不是数据。 要证伪只需要问用户一句:「生成的时候你更想看到进度条,还是更想看到他在做什么?」
产品契合评估
能对上的:
- 三页结构(1a A8)正好对着三个痛点里的前两个:项目列表收纳想法,版本列表留下并行方案。
- 工作台左右分栏(1a B1)对着第 3 个渴望:左边是输入,右边就是「看得见那件事」的落点。
- 生成中锁按钮(1a B7)对着第 2 个痛点:不给「手抖再点一次」的机会。
对不上的、会硌手的地方:
- 数据只在浏览器本地(1a B8)。换台电脑就看不到自己前面做的东西,也没有导出入口。这是他日常最容易撞上的一堵墙。
- 产物是
.html单文件(1a B5)。单文件好带走,但改起来只能回工作台重新生成,不能在文件上接着改。 - 生成结果在原型期是占位(1a B9)。看得见过程,但拿到的东西不是真的能用的页面 —— 这一段里「能打开给人看」这个核心诉求其实没被满足。
三、溯源表(逐条)
| 结论 | 现在是 | 靠什么升级成事实 |
|---|---|---|
| 已在用产品规划技能、熟悉约定目录 | 原话(A3) | 已成立,不用升级 |
需求文本是 .md / .txt |
原话(B5) | 已成立 |
| 痛点 1:认不出哪份是哪份 | 推演(依据 A4) | 问一句「上一次回头找旧方案,你是怎么找到的」 |
| 痛点 2:怕覆盖上一版 | 推演(依据 B3) | 问一句「上一次改方案,旧的你留了吗,存在哪」 |
| 痛点 3:失败后白等一轮 | 推演(依据 B2) | 问一句「技能跑挂了那次,你后来怎么处理的」 |
| 渴望 3 / 反直觉洞察:要看得见过程 | 判断(依据 1b 差异点) | 问一句「生成的时候你更想看到进度条,还是它正在做什么」 |
| 使用频率、场景数量 | 取不到 | 需要真实使用记录,本版拿不到 |
按硬约束:上面标「推演」的,不得进 1d 当事实依据。 1d 里凡引用本份的,只能引用标「原话」的那两条,其余按【假设】处理。
四、数据缺口与补法
- 没有一次真实访谈。 补法:三条痛点各配一个「问已经发生过的事」的问题(见 §三),问完就能从推演升格成原话。不问将来会不会用,只问上一次怎么处理的。
- 没有行为数据。 补法:产品上线后看本地记录 —— 但产品本来就无后端,所以这条路走不通;替代做法是从第一版原型的使用里人工记。
- 画像的人口学信息全空。 补法:单用户产品其实不需要这一栏,建议直接在本份顶部声明「本画像不含人口学维度」,不要为了凑格式编年龄和职级。
五、这一版跟上一版的实质差别
上一版四节:主用户 / JTBD / 痛点与诉求 / 说明。这一版:
- 结构换成方法论的 6 块(画像名与背景 / 主 JTBD / 三大痛点 / 三大渴望 / 一条反直觉洞察 / 产品契合评估)。上一版没有「渴望」这一块,也没有「产品契合评估」,也没有「反直觉洞察」—— 6 块里缺 3 块。
- 补了「为什么只有一张画像」,并明确拒绝硬凑第 2、3 张。上一版只写了「本产品无外部用户」一句,没说方法论要的是 3 张、也没说为什么不做。
- 痛点从 3 条散句改成逐条带「影响」与「卡住哪一步」。上一版没有严重度这一栏,也没说它卡在链路的哪一环。
- 新增三大渴望(上一版完全没有),并把第 3 条接到 1b 的差异点上。
- 新增反直觉洞察,并给出证伪它的一句话问法。
- 新增 §三溯源表和 §四数据缺口 —— 上一版只在文末写了一句「均为推演」,没有逐条溯源,也没说怎么补。
- 产品契合评估里补了三条「对不上的地方」。上一版没有摩擦点与未满足需求,只有正面描述。
- 新增「人口学信息取不到、建议不凑格式」的显式声明 —— 上一版直接跳过了这一段。
六、说人话评分
已过内容准则(humanizer / humanizer-zh),评分 46/50:直接性 10、节奏 9、信任度 9、真实性 9、精炼度 9。
扣分处:三块结构(痛点 / 渴望 / 洞察)都用编号列,节奏偏齐;「影响」这半句在三处写法接近,可以再错开。